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Contatti
L’approccio di JEME
Primo Contatto
Già a partire dalla fase di primo contatto la centralità del cliente è un aspetto cruciale per JEME. In questa fase infatti, dopo aver ricevuto una richiesta, JEME svolge alcune analisi preliminari per comprendere al meglio il business del cliente e poter fornire fin da subito una risposta valida e professionale. È sempre in questa fase che si fissano le chiamate o gli incontri con il cliente e si inizia a strutturare una linea d’azione condivisa.
Proposta Commerciale
Successivamente organizziamo un incontro con il cliente per comprenderne le necessità e discutere insieme la linea strategica da adottare. Dopodiché i nostri Sales Account, coadiuvati dai Sales Supporter, si occuperanno di realizzare una proposta commerciale altamente personalizzata, volta ad evidenziare e definire concretamente lo sviluppo del progetto.
Progetto
Una volta ultimata la proposta commerciale, delineata una solida strategia operativa e comprese le esigenze del cliente il progetto può iniziare. Ogni progetto viene seguito da un team dedicato, guidato da un Project Manager, cui compito è quello sia di organizzare il team, sia che collaborare a stretto contatto con il cliente. La figura del Project Manager è poi affiancata da un Auditor Senior, cui spetta supervisionare la correttezza dei processi e garantire che siano raggiunti gli standard qualitativi che contraddistinguono JEME.
